The Spotlight | Parturi- kampaamo & meikkistudio Tampere: Asiakkaiden kokemuksia ja mielipiteitä
 Etuja |  Valitukset |
|---|---|
| Hyvä palvelu ja hieno lopputulos | Kampaaja kieltäytyi tekemästä sovittua värjäystä |
| Loistava palvelu ja asiakaspalveluhenkisyys | Epäonnistunut värjäys ja huono asiakaspalvelu jälkikäteen |
| Ammattitaidolla tehty hiusten värjäys | Väri ei vastannut asiakkaan toiveita |
| Ystävällinen henkilökunta | Ei vastausta asiakaspalautteeseen sähköpostilla |
| Siistit ja tunnelmalliset tilat | Yksi asiakas koki huonoa kohtelua ja piruilua |
| Helppo sijainti | |
| Kampaajat erittäin taitavia ja ystävällisiä | |
| Asiakkaan mielipide kuunnellaan ja hyviä ehdotuksia annetaan |
Palvelut
- 👍 Hiusten värjäys
- 👍 Hiusten leikkaus
- 👍 Meikkipalvelut
- 👍 Kulmien värjäys
- 👍 Hiusten hoito- ja muotoilutuotteet
- 👍 Erikoispalvelut (esim. balayage, raidoitus)
| Maanantai | Tiistai | Keskiviikko | Torstai | Perjantai | Lauantai | Sunnuntai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10–18 | 10–18 | 10–18 | 10–18 | 10–18 | 10–16 | Suljettu |
📍 Missä The Spotlight | Parturi- kampaamo & meikkistudio Tampere sijaitsee?
The Spotlight - Parturi-kampaamo & meikkistudio
Tampereen keskustassa sijaitseva The Spotlight -kampaamo tarjoaa asiakkailleen monipuolisia kauneuspalveluja. Sen osoite on Aleksanterinkatu 37, 33100 Tampere, mikä tekee siitä helposti saavutettavan paikan, olitpa liikenteessä autolla tai julkisilla kulkuvälineillä. Kampaamo on avannut ovensa asiakkailleen useita päiviä viikossa, jolloin sen aukioloajat vaihtelevat keskiviikosta lauantaihin. Tämä joustavuus mahdollistaa asiakkaille sopivampien aikojen löytämisen.
The Spotlightin tilat ovat siistit ja tunnelmalliset, mikä luo miellyttävän ympäristön asiakkaille. Asiakaspalvelu on saanut erityistä huomiota, ja monet asiakkaat ovat kehuneet henkilökuntaa sekä heidän ammattitaitoaan. Kampaamossa työskentelee useita eri kampaajia, jotka tarjoavat asiakkailleen henkilökohtaista palvelua. Asiakkaat ovat todenneet, että heidän tarpeensa otetaan huomioon, ja heille tarjotaan hyviä ehdotuksia hiustyyleistä ja -väreistä.
Palveluvalikoima kattaa vahvimmat trendit hiusten leikkauksista värjäyksiin ja meikkipalveluihin. Monet asiakkaat ovat olleet erityisen tyytyväisiä hiustensä värjäykseen, ja osalle on onnistunut jopa täydellinen lopputulos. The Spotlightissa pyrkimys on tarjota asiakkailleen sen, mitä he todella toivovat, olipa kyseessä radikaali muutos tai vaatimattomampi säätö hiustyylissä. Vaikka suurin osa palaute on ollut positiivista, on kuitenkin olemassa tapauksia, joissa asiakkaat ovat kohdanneet haasteita.
Esimerkkeinä asiakastartunut kuulemista. Jotkut asiakkaat ovat raportoineet epäselvyyksiä eri palvelujen kohdalla; esimerkiksi värjäys ei aina ole vastaannut toiveita, ja ennakkoon sovitut palvelut ovat saattaneet jäädä toteutumatta. Tämä on herättänyt keskustelua siitä, kuinka tärkeää on selvittää toiveet etukäteen, jotta molemmat osapuolet ovat samalla sivulla. The Spotlightin henkilökunta kuitenkin pyrkii jatkuvasti kehittämään palveluaan ja vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että The Spotlight tarjoaa asiakkailleen mukautuvaa ja henkilökohtaista palvelua. Sen tilat eivät ainoastaan tarjoa kauneuspalveluja, vaan myös viihtyisän paikan rentoutua hiustenhoidon aikana. Monet ovat löytäneet aikaisemmista käynneistään mielekästä ja hyvää palvelua, ja osa asiakkaista on jopa päättänyt palata omaan kampaajaansa uudelleen. Vaikka kehityskohteita edelleen on, on The Spotlight silti keskittynyt tarjoamaan asiakkailleen laadukkaita kauneuspalveluja ystävällisessä ympäristössä.
kuva:
